Afin d’éviter la foule et d’encourager un accès échelonné pour les visiteurs, veuillez planifier votre visite bien à l’avance, en achetant le billet à l’avance en ligne. Une fois acheté, la date et l’heure de la visite ne peuvent pas être modifiées. L’argent ne sera pas remboursé. 

Pour les réservations par téléphone, le paiement est effectué, dans la mesure du possible, par carte de crédit. Le jour de la visite, la réservation doit être formalisée à la billetterie, 5 minutes avant le début de la visite. Sinon, vous perdrez le droit de réserver. 

Il ne permet pas de réservations ou d’achats en ligne le jour. 

Afin de favoriser l’accès décalé des visiteurs au centre, vous devez vous rendre 10 minutes avant le début de la visite. 

L’achat ou la réservation en ligne, ainsi que l’achat le jour même, doivent être officialisés à la billetterie, faire la queue selon le principe du premier arrivé, premier servi, et maintenir la distance de sécurité interpersonnelle en vigueur aux points établis.

Le jour où vous ne pouvez obtenir le billet qu’à la billetterie, en cas de disponibilité et par ordre d’arrivée. Veuillez vérifier la disponibilité du centre avant de partir, si vous n’avez pas d’entrée. 

Respecter à tout moment les indications du personnel et les enseignes du centre en matière de conservation et d’hygiène de mise en conformité obligatoire. 

Le Centre est adapté aux personnes à mobilité réduite.