Vente en ligne : il est recommandé de planifier votre visite et d’acheter votre billet à l’avance sur le site web (disponible jusqu’à 15 minutes avant la séance et sous réserve de disponibilité).

Politique d’échange et de remboursement : une fois le billet acheté sur le site web, aucun changement de date ou d’heure n’est autorisé, ni aucun remboursement.

Validation du billet acheté en ligne : il est obligatoire de faire valider le billet acheté en ligne à la billetterie.

Vente à la billetterie : le jour même de la visite, il est possible d’acheter des billets directement à la billetterie, par ordre d’arrivée et dans la limite des places disponibles.

La visite est libre et n’est soumise à aucune limite de temps. Si vous disposez de peu de temps, elle peut être effectuée en environ 30 minutes.

Veuillez respecter à tout moment les consignes du personnel et la signalétique du centre, notamment en matière de conservation et de règles à respecter impérativement.

L’évacuation aura lieu 5 minutes avant la fermeture.

Le centre est accessible aux personnes à mobilité réduite.

Seuls les chiens guides d’aveugles agréés sont autorisés.