• Para evitar aglomeraciones y fomentar el acceso escalonado de visitantes, se ruega planifique su visita con suficiente antelación, adquiriendo la entrada anticipada online. Una vez adquirida la entrada por internet no se podrá modificar la fecha, ni la hora de visita. No se devolverá el dinero.

• En las reservas por teléfono el pago se realizará, en la medida de los posible, con tarjeta de crédito. El día de la visita deberá formalizarse la reserva en taquilla, 10 minutos antes del inicio de la visita. En caso contrario perderá el derecho de la reserva.

• No se permiten reservas, ni compras online en el día.

• Para favorecer el acceso escalonado de los visitantes al centro, se debe acudir entre 20 a 30 minutos antes del inicio de la visita.  

• La compra online o la reserva, al igual que la compra en el día, deben ser formalizadas en taquilla, situada en la entrada del palacio de Sobrellano, esperando en fila y por orden de llegada.

• En el día sólo se puede adquirir la entrada en taquilla, en caso de disponibilidad y por orden de llegada. Se ruega consultar la disponibilidad del centro antes de acudir, si no dispone de entrada.

• El guía solicitará las entradas 5 minutos antes del inicio de la visita, procediéndose el acceso escalonado de los visitantes hacia el interior de la capilla-panteón. 

• Existe un cupo máximo de 15 personas por sesión.

• Respete en todo momento las indicaciones del personal y la señalética del centro en materia de conservación, y obligado cumplimento.

• La visita es guiada y tiene una duración aproximada de 35 minutos.

• El Centro está adaptado para personas con movilidad reducida.

Recuerde que puede compaginar su visita con el antiguo Seminario Mayor, situado en la misma localidad de Comillas y de la misma corriente arquitectónica.