Para evitar aglomeraciones y fomentar el acceso escalonado de visitantes, se ruega planifique su visita con suficiente antelación, adquiriendo la entrada anticipada online. Una vez adquirida no se podrá modificar la fecha, ni la hora de visita. No se devolverá el dinero.

En las reservas por teléfono el pago se realizará, en la medida de lo posible, con tarjeta de crédito. El día de la visita deberá formalizarse la reserva en taquilla, a ser posible 10 minutos antes del inicio de la visita. En caso contrario perderá el derecho de la reserva.

No se permiten reservas, ni compras online en el día.

En el día sólo se puede adquirir la entrada en taquilla, en caso de disponibilidad y por orden de llegada. Se ruega consultar la disponibilidad del centro antes de acudir, si no dispone de entrada.

Para favorecer el acceso escalonado de los visitantes al centro, se debe acudir entre 10 y15 minutos antes del inicio de la visita. 

La compra online o la reserva, al igual que la compra en el día, deben ser formalizadas en taquilla, esperando en fila por orden de llegada y guardando la distancia de seguridad interpersonal vigente en los puntos establecidos.

En taquilla se le solicitará las entradas online a su llegada a recepción, procediéndose el acceso escalonado de los visitantes para garantizar el cumplimiento del aforo estipulado en el edificio. 

Existe un cupo máximo de 15 personas por sesión.

Respete en todo momento las indicaciones del personal y la señalética del centro en materia de conservación e higiene de obligado cumplimiento.

El Centro está adaptado para personas con movilidad reducida.