Vente en ligne : il est recommandé de planifier votre visite et d’acheter votre billet à l’avance sur le site web (disponible jusqu’à 15 minutes avant la visite et sous réserve de disponibilité).

Politique d’échange et de remboursement : une fois le billet acheté sur le site web, aucun changement de date ou d’heure n’est autorisé, ni aucun remboursement.

Validation du billet acheté à l’avance : il est obligatoire de valider le billet acheté en ligne à la billetterie.

Vente au guichet : Le jour même de la visite, il est possible d’acheter des billets directement au guichet, par ordre d’arrivée et dans la limite des places disponibles.

Il est recommandé de consulter la capacité d’accueil en temps réel avant de se rendre sur place ou d’acheter son billet en ligne.

La visite est libre. Au début de la visite, le guide fera une brève introduction en espagnol sur l’exposition permanente de la tour de Pero Niño.

Nous proposons des visites guidées aux établissements scolaires et aux groupes ayant pris rendez-vous au préalable auprès du service des réservations.

Veuillez respecter à tout moment les consignes du personnel et la signalétique du centre, notamment en matière de conservation et de règles à respecter impérativement.

L’évacuation aura lieu 5 minutes avant la fermeture.

Le centre est accessible aux personnes à mobilité réduite.

Seuls les chiens guides d’aveugles agréés sont autorisés.